宝马中国回应4S店不交车:内部进行调查

沪车牌代拍 阅读:599 2024-07-22 11:55:09 评论:0

 [汽车之家 资讯]  7月22日,针对近期热议的多地宝马4S店拒不交车事件,宝马中国表示:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”

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  就在前几日,“宝马汽车退出价格战”的话题引起全网热议,国内多地的宝马4S店已开始回调价格,还有宝马销售表示,此前的报价全部作废,本周开始逐步涨价。随后有网友向市场监督管理局提交的投诉,表示:“她于6月中旬与4S店签订了车辆销售合同,购买宝马i3 35L车型,车辆裸车价17.55万元,并缴纳一万元定金。随后4S店却在7月表示,因车价回调无法交付车辆,车主对此不能接受。”

  事实上,这位车主的遭遇并不是个例,网上已有不少维权车主,他们手中的订单在宝马宣布涨价前就已经下定,但现在面临无法提车的困境。不少客户已准备投诉12315,若无法得到有效解决,将继续起诉4S店。不过随着此次宝马官方的介入,预计能够给目前遇到问题的消费者进行问题解决,我们也将持续关注。

  值得一提的是,我们此前对北京、上海、广州等地多家经销商进行部分市场行情调查,针对宝马、奔驰、奥迪品牌旗下8款热门车型目前优惠幅度进行走访调查,详情可见:「BBA要涨价了?4S店:宝马要涨 奥迪已涨」。(编译/汽车之家 周易)


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